Garancija za mobilni telefon kupljen kod operatera ne važi uvek

Ja opet o telekomunikacionim kompanijama…

Nedavno sam imao potrebu da reklamiram mobilni telefon koji je kupljen preko mobilnog provajdera (nije bitno kog jer su im pravila identična). Telefon koji sam hteo da reklamiram je kupljen uz ugovor a ugovor nije na moje ime što zapravo znači da ja taj telefon ne mogu da prijavim reklamaciju.

Ako ste mislisli da Vam je za prijavu problema na telefonu dovoljna garancija i telefon varate se. Svi mobilni operateri ne prihvataju rekmamiranje telefona ako taj telefon nije vezan za ugovor koji je na Vaše ime. Imate i odgovore dobijete putem tvitera od sva tri operatera.

mts

 

vip

 

telenor

 

Meni je bilo logično da je mobilni telefon kao i bilo koju drugi tehnički uređaj za koji želiš da prijaviš reklamaciju dovoljno je garantni list i uređaj koji prijavljuješ, ali ne bitno je i ko ih je kupio.

Tako da ako ste recimo dobili telefon koji je dobijen na ugovor, kupili ga od osobe koja želi recimo da promeni svoj telefon i sl. Vi kao da nemate garanciju za taj telefon tj imate je samo ako osoba na čije je ime nabavljen taj telefon odnese lično telefon na reklamaciju.

Tužno ali istinito može im se 🙁

 

Šta je Instagram

Ovih dana dobio par pitanja šta je to Instagram? Pa da pokušam za neupućene da objasnim.

Instagram je aplikacija za iOS (od aprila 2012 i za korisnike android uređaja) koja je predstavljena oktobra 2010 godine i koja poput društvene mreže omogućava korisnicima da fotografije napravljene mobilnim telefonom cropuju (iseču na kvadratni oblik tj odnos strana je 1:1) tako da izgledaju kao stare polaroid fotografije (fotografije snimane aparatom koji odmah izbacije oštampanu fotografiju), dalje tu fotografiju je moguće provući kroz 17 filtera + 1 tj normal bez filtera. Ovi filteri ili efekti su verovatno i najzahvalniji za uspeh ove aplikacije, jer daju fotografiji bolji izgled, neku umetničku dimenziju, tu je još i okretanje fotografije, uramljivanje promena osvetljenja i sl. Tako dobijenu fotografiju je moguće sačuvati na svom telefonu ali i okačiti na serveru gde će biti vidljiva svima koje Vas prate jer je Instagram kao što sam već napomenuo i društvena mreža tj nalik Twitter-u tj isto imate mogućnost da pratite osobu bez potrebe da i ona Vas prati. Kada pratite neku osobu onda možete da gledate sve fotografije koje ona deli ali ona ne vidi fotografije koje Vi postavljate (poput Twittera), naravno ukoliko Vas zaprati onda i ona Vaše fotografije može da pregleda. Fotografije korisnika kog pratite možete da komentarišete a i da ih ‚‚lajkujete‚‚. Jedna od bitnih opcija je i deljenje fotografije na ostale društvene mreže kao što je Facebook, Twitter, Tumblr, Flickr i Foursquare.

Početkom avgusta izašla je i nova verzija aplikacije Instagram za Android uređaje koja pored ostalog pruža i mogućnost da za napravljenu fotografiju odredite i lokaciju na mapi gde je napravljena takozvani photo map ali i bolji pregled profila kao i dodatne alatke za obradu fotografije.

Najveću popularnost Instagram je verovatno doživeo u Srbiji pojavom verzije za Android uređaje jer u Srbiji ipak zvanično nije moguće nabaviti iPhone. Međutim odmah nakon pojave aplikacije za Android uređaje pojavila se vest kako je Facebook kupio Instagram. Instagram krajem jula je imao preko 80 miliona korisnika koji su postavili preko 4 biliona fotografija (da sa 9 nula) na njihovom serveru izvor. Tako da investicija Facebook-a jasno pokazuje koliko ova aplikacija vredi, i facebook je krenuo kao mreža za deljenje fotografija.

Ne mogu da pronađem informaciju koliko korisnika u Srbiji trenutno koristi ovu aplikaciju (ukoliko znas ostavi u komentar), verujem da i dalje raste broj korisnika i da se sve više ‚‚prima‚‚ biće jedna od prihvaćenija aplikacija to je sigurno, samo da je prihvate (tj počnu o njoj da pričaju na tv-u) još i poznate ličnosti i imaće sigurnu budućnost u Srbiji. Zato ne gubite vreme počnite sa postavljanjem fotografije koje imaju umetnički dojam J.

Kao bonus ukoliko ste izdržali do kraja dajem Vam link ukoliko želite da fotografije u photoshopu uradite poput onih sa Instagrama ali nemate dovoljno želje da sami to odradite već preko photoshop akcija http://dbox.tumblr.com/post/5426249009/instagram-filters-as-photoshop-actions .

HTC Desire Z iz mog ugla

Kao što sam obećao u prošlom postu nastaviću da prenosim svoja iskustva sa Android telefonom HTC Desire Z. Sada ću se malo više pozabaviti fizičkim izgledom telefona (i nekoliko mojih fotografija).

htc desire z

Telefon zaista izgleda dobro (da ne kažem odlično) sam kvalitet i završna obrada telefona odaje utisak da se nije štedelo, nema klackanja, pomeranja i sl neprijatnosti koje bi se mogle osetiti. Telefon ima 3.7 inca dijagonalu ekrana pa je i telefon nešto većih dimenzija ali nikako prevelik sasvim se odlično nosi u džepu, odlično prijanja u ruci jednostavno kompaktan. Zadnji deo telefona ima i metalni poklopac za bateriju koji dodatno odaje utisak čvrstoće samog telefona.

htc desire z

Telefon sa prednje strane odmah ispod ekrana ima jedan senzor koji služi za navigaciju, sa gornje strane je taster za paljenje i gašenje telefona kao i zaključavanje i otključavanje istog pored njega je i priključak za slušalice. Sa desne strane boka telefona nalazi se taster za fotografisanje dok sa leve je taster za pojačavanje i smanjenje zvuka kao i konektor micro usb za punjač ili povezivanje sa računarom.

htc desire z

Telefon je rasklopljiv tj poseduje i hardversku tastaturu. Iskreno ovo u početku nije mi se dopadalo sećam se kada se pojavio ovaj telefon pomislio sam ovo ne treba i da bih se radije opredelio za telefon koji nema hardversku tastaturu. Sada priznajem da je ovo sasvim ok i da ima dobre prednosti, pogotovo meni jer imam nekoliko sajtova koje administriram i jako mi znači jer mogu neki duži tekst da unesem i kada nisam pored svog računara sasvim lagodno, tako da sada podržavam ovu hardversku tastaturu i na ovom telefonu je sasvim ok i ugodna za kucanje. Ovo ima svoje negativne osobine verovatno baš zbog svoje tastaure ovaj telefon je nešto deblji to je verovatno ta cena koja mora da se plati. Ali ono što je najbitnije da i pored toga što je rasklopljiv mehanizam sasvim ok i sigurno deluje.

htc desiure z

Na kraju da ne bude samo pohvala telefonu moram da napišem i ono što mi se ne dopada kod ovog modela. To je sigurno ekran, kada sam prvi put upalio telefon i počeo da koristim bila je noć i bio sasvim oduševljen zaista prikaz boja i sl je odličan ali kada je dan ili još gore sunce ekran je teško vidljiv tako da neko krstarenje webom pisanje poruka i sl preko dana na otvorenom može da bude problem i ovo je nešto što bi moralo da se otkloni u neki sledećim modelima.

htc desire z

Ovim postom pokušao da pomognem onima koji se razmišljaju o ovom telefonu, nadam se da sam uspeo moja konačna ocena je je 4+ tj sasvim zadovoljan osim ekranom da nije ekran po danu slabo vidljiv bila bi čista petica. U sledećem postu pokušaću da opišem malo multimediju tj kako snima i slika ovaj telefon jer verujem da većina kupuje telefon baš iz ovih razloga.

Moja prva iskustva sa Android sistemom

Nedavno sam skupio ‘’snage’’ da udjem u Android svet sa HTC Desere Z, pokušao sam uz pomoć bloga da dodjem do nekog zanimljivog modela, ali pošto nisam “uticajni“ bloger nisam imao ponuda :(. Bez obzira na sve nisam odustao i pronašao telefon sa tarifom po svojoj meri, naravno operatere neću reklamirati nisu zaslužili :). Ovim i još neki od narednih postova pokušaću da prenesem svoja prva iskustva sa Android sistemom. Moram da napomenem da pre ovoga nisam imao nikakvih iskustava ni sa jednim pametnim telefonom koristio svoju prastaru nokiju sa Symbian sistemom koja je otišla u zasluženu penziju u fioci mog radnog stola.

Neću navoditi karakteristike telefona i sl to imate na zvaničnoj strani proizvodjača. Ono što je presudilo da ipak uzmem ovaj model pored cene je i sam kvalitet telefona, zaista deluje (vizuelno) kvalitetno lepo stoji u ruci sama izrada je odlična. I ako je telefon rasklopljiv jer ima hardversku tastaturu ne deluje nestabilno i da će se sistem za otvaranje pokvariti.

Po ubacivanju kartice i sam prvi susret sa Android sistemom je za mene bio iznenadjujući u smislu da sam navikao kod Symbian odeš u neki tamo meni pa tražiš podešavanja i sl kod Android imam utisak da je sve rešeno preko nekih aplikacija, imaš aplikaciju podešavanja i tu podešavaš telefon, isto tako recimo za sms i sl,  takodje nije potrebno zatvarati aplikacije već dovoljno samo vratiti se na početni ekran, jer i većina aplikacija nema opciju exit. Takodje malo čudno bar meni bilo na prvi pogled je zaključavanje ekrana i gašenje istog, kada podesiš recimo posle 30 sekundi da se ekran zaključa on se i ugasi, da bi opet koristio telefon neophodno je na taster za paljenje telefona kratko pritisnuti i ekran se opet upali. Ovo me u početku zbunjivalo nisam znao da to tako funkcioniše ali ubrzo iz razgovora sa prijateljima sam video da je to tako i kod ostalih pametnih telefona.  

Posle desetak dana mogu da kažem da sam se već navikao na Android i da mi ne nedostaje moja stara Nokia, tako da je prvi utisak da je prelazak potpuno bezbolan, čak i na touch screen sam se navikao jako brzo, što iskreno nisam se nadao da će tako i biti. Za sada toliko o mojim prvim utiscima, uskoro planiram još nešto o mojim iskustvima sa Android sistemom.

Zašto smo obavezni na korišćenje 3g paketa kod MTS-a

Nedavno sam sam bio u prilici da potpišem novi ugovor za post pejd uslugu Mobilne telefonije Srbije i ‘’nametnuli’’ su mi i zahtev za korišćenje paketa 3g. Zašto?

Odgovor je aparat koji sam odabrao je 3G? Nerazumem zašto ja moram da koristim 3G uslugu, jednostavno ne želim 3g uslugu, zašto da svojoj predplati dodajem još 116 dinara? Ok 116 dinara nisu puno ali šta dobijan za uzvrat?

Obzirom da telefon nema prednju kameru odmah odpada video poziv. Ostaje pristup mondo wap portalu. Što znači moraš da plaćaš ovaj dodatak bez svoje volje da li želiš tu uslugu ili ne, jednostavno mora da se isplati Mobilnoj telefojini Srbije ovaj projekat naravno na štetu korisnika.

Ptikijev blog nedavno je uspeo da istera jednu nepravnu sa mobilnim operaterima (izvor http://blog.pticek.com). Siguran sam da ovam moj mali bunt neće ništa promeniti ali napisao sam ono što mi je na duši 🙂

ilustraciju pokrao sa ovog bloga

Roming iz Crne Gore

Planirate letovanje u Crnoj Gori korisnik ste Telenor mreže (postpejd) pazite se da ne dobijete loše iskustvo kao ja :(. Videh najavu da Telenor ove godine nudi neke pogodnosti za roming iz Crne Gore pa da Vam predstavim svoj problem od prošle godine.

Leto 2010 godine stigao u Crnu Goru sa dva telefona i dve kartice jedna je Telenor (postpejd) i druga je MTS (pripejd). Mahinalno proverio mrežu i poziv tj koliko mi je skinulo za 1 min razgovora sa Srbijom u MTS mreži i to je bilo zaista ok tj ne više od nekih petnaestak dinara što je svakako prihvatljivo (telefon je sam izabrao mrežu). Pogledao i na telefonu gde je bila Telenor (postpejd kartica) za minut ali nažalost to obaveštenje nisam mogao da dobijem (tek posle trećeg dana), što se tiče mreže na telefonu nemogu da napišem koja je bila u pitanju telefon je sam izabrao ( ja tu pogrešio).
Konačni ishod je bio preko 5.000 dinara za petnest poziva koji su ukupno trajali 32 minuta (što svakako ispada preko 150 dianra po minutu što je previše (nažalost pokušao ovih dana da dobijem i listing da bih mogao da postavim na uvid ali u Telenoru može samo za poslednjih pet meseci da dobijete listing a nisam sačuvao listing od prošle godine).
Želim samo da uputim savet oprezno sa postpejd kartice (ma da je problem mogao da bude i sa pripejdom) i romingom iz Crne Gore pre svega zbog odloženog obračuna pa nećete odmah imati uvid koliko Vam je šta naplaćeno. Savet je svakako da se dobro raspitate u korisničkom servisu ili na internetu kod svog mobilnog operatora koju mrežu je potrebno da podesite na svom telefonu u zemlju koju putujete.

Telenor roming više na strani.

MTS roming više na strani.

VIP roming više na strani.

iPhone sve biliži Srbiji …

Na leto je Apple predsatvio i četvrti po redu iPhone, ma da se za ovaj model pročulo još pocetkom godine kada je ‚‚procurila‚‚ informacija o mogućnostima ovog telefona na osnovu toga što ga je jedan radnik zadužen za testiranje   zaboravio u jednom klubu. Kao i većina proizvoda koji dolaze iz Apple-a i iPhone je jako traženi proizvod. Obzirom da ga od skora ima i u ponudi mobilnih operatera u okruženju (pre svega Hrvatskoj i Sloveniji) imamo razloga da se nadamo da ce i u Srbiji Iphone 4 stići ili bi bar trebalo. U Hrvatskoj je VIP 17.12.2010 ponudio iPhone 4 u okviru svojih post pejd paketa (T-mobile je nešto ranije ponudio iPhone), dok u Sloveniji Tus mobil ima u ponudi iPhone 4.

Nešto od unapredjenja u odnosu na predhodni model iPhona 3GS je i to da četvorka konačno ima dve kamere tj mogućnost video poziva (iako je Jobs do skora uveravao nas da je video poziv glupost :)), pored kamere telefon ima 512 MB RAM memorije i procesor na 1GHz, kamera je takodje dobila povećan broj piksela 5 mega piksela i mogućnost HD video snimanja kao i blic. Po onome što stoji na nekim forumima kao i blogovima ekran je takodje kvalitetniji u odnosu na predhodni model i pikseli su četri puta manji što kao rezultat daje kvalitetniji prikaz. Po nekim navodima iPhone je imao probleme sa prijemom signala (na šta je Jobs rekao da telefon držimo drugačije:)) ovo će mo da proverimo kada naši operateri uvide da postoji tržište za ovaj model i u Srbiji. Ostaje nam da se nadamo da ce biti uskoro i da ce mo osetiti ‚‚cari‚‚ ovog pametnog telefona.

HTC Desire HD u Telenoru Srbija

Došao je i dan kada se HTC-ov Desire može pohvaliti naslednikom, naslednik ili dopuna kako ko voli da kaže čuvenog modela je stigao i u Srbiju zahvaljujući kompaniji Telenor koja je u svojoj ponudi stavila i HTC Desire HD pogledaj na njihovom sajtu. Krajem oktobra sam na ovom blogu već pisao o ovim modelima i da ih očekujemo u i Srbiji zahvaljujući Telenoru ova obećanja su se i ostvarila.

htc desire hd

Na moju veliku žalost cene starijeg brata HTC Desire nije ništa manja nego što je bila ranije tako da su ovi modeli još uvek samo moje želje, ali nadam se da će doći dan kada će biti u mojim rukama :). Cene novog HTC Desire HD idu sa paketom Prenesi Plus 1GB 34.990 dinara,  ili Prenesi Plus 2GB 21.540 dinara na dvogodišnju ugovornu obavezu. Odabrao ove pakete iz razloga jer HTC Desire modele kao i druge sa android sistemima bez pristup internetu, mislim da zaista nema smisla a ovi paketi upravo pružaju i dosta besplatnog mesečnog protoka.

O nekim karakteristikama ovog novog HTC Desire HD neću nešto puno pisati možete pogledati na Telenorovom sajtu. Neke od razlike ova dva modela su ekran veličine 4,3 inča u odnosu na starijeg brata gde je ekran bio 3,7 inča, veća rezolucija kamere 8 MP, interna memorija od 1,5 GB, operativni sistem Android v2.2 (Froyo), Wi-Fi 802.11 b/g/n (HTC Desire nije imao mogućnost za n standard mreže) ovo su samo neka od unapredjenja koja ovaj novi model poseduje malo li ih je :).

Mobilno bankarstvo i u Srbiji II

Zašto sam stavio mobilno bankarstvo i u Srbiji II 😉 iz razloga što je nadavno banka Intesa omogućila plaćanje računa preko mobilnog telefona o čemu sam već pisao.

Kompanija Telenor je 01.11.2010 godine pustila u rad svoj sistem placanja preko mobilnog telefona koji se naziva PlatiMo. Jedan od prednosta je nemorate da koristite usluge banke Intesa (ukoliko to ne želite :)) već neke od četri banke koje su za sada potpisale ugovor sa Telenorom.

Naime da bi ste koristili usluge sistema PlatiMO neophodno je da

  • odete do poslovnice Telenor i podnesete zahtev (gde će te dobiti novu SIM karticu sa digitalnim sertifikatom i naravno sačuvaćete Vaš stari broj)
  • kada aktivirate novu SIM karticu neophodno je da aktivirate  sertifikat unosom novog sPIN-a
  • zatim odete do banke ukoliko imate otvoren račun u nekoj od četri banke koje su za sada u sistemu (Komercijalna banka, Credit Agricole, Erste, Raiffeisen bank) gde bi povezali Vaš racun u banci sa Vašim mSertifikatom (zapravo da dozvole da sa Vašeg računa vršite plaćanje).

Šta dobijate ovim?

Za početak moćićete da platite Telenor račun kao i dopuna kredita, takodje moćićete da šaljete novac drugoj osobi koja ima sistem PlatiMo. Najavlju se da će ovaj sistem biti omogućen na web gde će korisnik jedini podatak o sebi online prodavnici da daje je samo broj mobilnog telefona. Po nakim navodima uskoro bi trebalo JAT da omogući kupovino avio karata preko ovog sistema. Ovaj sistem moćiće da se koristi i na POS terminalima u prodavnicama, ali realno nevidim da bih tu nešto unapredio i ubrzao sam proces tako da ne vidim da će neku posebnu primenu imati u ovom delu.

Koliko to zapravo iznosi u novčanim jedinicama :)?

U promotivnom periodu a to je do 01.04.2011 godine mesečno održavanje je besplatno a cena svake transakcije iznosiće 5 dinara. Nakon toga mesećno održavanje bi trebalo da bude 50 dianra i 7 dianra transakcija (imajući u vidu da su sada u većini banaka minimalan iznos za uplatu 20 i više dinara se naplaćuje provizija ovo deluje zaista povoljno).

Da li će ovo zaživeti

Videćemo :). Ovo zavisi od toga koliko zapravo internet prezentacije pronadju model za implementaciju i isplativost kao i institucije EPS, Telekom, Infostan i sl firme kojima mesečno plaćamo račune.

Sistem je tu treba ga samo iskoristiti na pravi način, i predstaviti ljudima novu mogućnost plaćanja preko mobilnog telefona koji će možda zameniti novčanik.

Više informacija na zvaničnom sajtu Telenora

HTC Desire HD HTC Desire Z … da li su ovo samo želje :)

Početkom oktobra 2010 godine HTC (High Tech Computer) je predstavio i u Srbiji dva nova modela koja bi po nekim pisanjima na internetu trebalo do kraja oktobra 2010 godine da se nadju u ponudi mobilnih operatera, pre svega HTC Desire HD da se nadje u ponudi Telenora dok HTC Desire Z kod VIP mobile. HTC Desire već dugo vlada na tržištu kao jako kvalitetan i dobar telefon (za mene je nažalost još uvek samo ‚‚želja‚‚) u Srbiji je u ponudi i kod Telenora i kod VIP-a ma da je cena još uvek za ovaj telefon visoka, nadajmo se da će sa pojavom novih modela i cena starijeg brata nesto pasti prestaće da bude samo ‚‚želja‚‚.

Inače što se tiče novih HTC Desire HD i HTC Desite Z telefona evo neke od novosti koje donose.

HTC Desire HD prikazuje odličan multimedijalni sadržaj sa svojim LCD ekranom od 4,3 inča i Dolby Mobile i SRS virtuelnim zvukom, i prvi je koji sadrži novi Qualcomm 8255 Snapdragon procesor od 1GHz. HTC Desire HD omogućava 720p HD video zapis i uključuje kameru od 8 megapiksela sa dva blica. Nadovezujući se na dizajnersko nasleđe HTC Legend-a, HTC Desire HD je napravljen od čvrstog aluminijuma i odiše kvalitetom i snagom, po kojima je HTC postao poznat. Uključuje i novi HTC Fast Boot, koji omogućava brzo obavljanje poziva, ili proveru e-maila. Radi pod sistemom Android 2.2 (Froyo), više detalja o specifijaciji telefona možete naći na zvaničnom sajtu proizvodjača.

HTC Desire Z  za ljude koji su stalno u pokretu, HTC Desire Z omogućava da se brzo i lako povežu sa prijateljima na Facebook-u i Twitter-u, ili sa kolegama i klijentima na poslu. HTC Desire Z poseduje jedinstvene ‘pop hinge’ funkcije koje otkrivaju QWERTY tastaturu za brzo i lako kucanje. Veličina ekrana e nešto manja i iznosi 3,7 inča. Tastatura HTC Desire Z uređaja takođe sadrži različite prečice i dva prilagodljiva tastera, koji omogućavaju momentalni pristup uobičajenim funkcijama, bez otvaranja menija. HTC Desire Z omogućava i 720p HD video zapis i poseduje kameru od 5 megapiksela sa automatskim blicem. To je prvi telefon koji koristi novi 800MHz Qualcom 7230 procesor koji poboljšava performanse i trajanje baterije i takođe uključuje HTC Fast Boot. Radi takodje na sistemu Android 2.2 (Froyo), više detalja o specifijaciji telefona možete naći na zvaničnom sajtu proizvodjača.

Zajednička novina za oba modela je i HTCSense.com, to je zapravo novi servis koji lansira HTC.

Sa novom uslugom HTCSense.com, ljudi mogu jednostavno da upravljaju svojim korišćenjem mobilnog telefona preko HTC telefona ili računara. Na primer, korisnici mogu lako da lociraju nestali telefon, uključivanjem glasnog zvonjenja, čak i ako je zvono utišano, ili pronalaženjem njegove lokacije na mapi. Ukoliko je telefon izgubljen ili ukraden, korisnik može daljinski da zaključa telefon, preusmeri pozive i poruke na drugi telefon, pošalje poruku kako bi organizovao vraćanje telefona, čak i daljinski obriše sav lični sadržaj sa svog telefona. HTCSense.com olakšava podešavanje novih HTC telefona kao i pristup arhivi sadržaja mobilnog uređaja, kao što su kontakti, i istorija poruka i poziva, preko pretraživača računara. Korisnici takođe mogu da prilagode svoje mobilne telefone ekskluzivnim HTC sadržajima kao što su pozadine, HTC scene, zvuci ili dodaci. Trebalo bi i korisnicima HTC Desire da se omogući ovaj servis.

Preostaje mi samo nada da želja (ili ti Desire) dodje što pre do mene :).